Co będzie ważne w internetowym marketingu hotelowym w 2018

Blog startuje wraz ze zbliżającym się rokiem 2018, dlatego, oprócz życzeń postanowiłem przekopać internet i wypunktować, co jest prognozowane jako kluczowe w roku 2018. Co trzeba wiedzieć, co trzeba będzie robić, na czym się skupić, aby utrzymać się na rynku. Oczywiście są to tylko prognozy i nie muszą okazać się prawdziwe, ale na pewno zawierają wskazówki i kierunki, z którymi warto się przynajmniej zapoznać.

• Mobile first

  - czyli strona internetowa hotelu.... powinna być dostosowana przede wszystkim do przeglądania na urządzeniach mobilnych

Dlaczego? Ponieważ tak właśnie będzie będzie oglądała stronę większość klientów. Ponieważ Googgle wyżej oceni taką stronę.

• AMP

Powiązana z powyższym technologia, skierowana na przyspieszenie działania stron internetowych na urządzeniach mobilnych. Szczegóły AMP

• Video marketing

Obrazy przemawiają lepiej niż słowa. A jeśli są ruchome, jest jeszcze lepiej. Obraz wszędzie, od strony głównej, poprzez prezentację hotelu, film z drona, czy najważniejsze - filmy zamiast zdjęć na facebooku.

• Chat na stronie

Telefon bywa zajęty, recepcja nie odbiera, klient dzwoni do innego hotelu. Przeglądając stronę, klient chce otrzymać odpowiedź natychmiast. Chat jest dobrą opcją. Klient zadaje pytanie, rozpoczyna rozmowę i teraz tylko od operatora zależy, czy zostanie z nami :)

• Google Hotel Ads

Działająca już od dość dawna usługa. Kosztowna, czy warta? Nie wiem, ale na pewno warto wiedzieć, że istnieje.

• I oczywiście pozostają social media...

Czyli, działamy aktywnie na facebook'u twitterze, google+....

referencje:

1. screenpilot.com
2. blog.askaviarya.com
3. thatagency.com
4. hotelspeak.com